إدارة حسابات التواصل الاجتماعي
تعرف على خدمة إدارة حسابات التواصل الاجتماعي
إدارة حسابات التواصل الاجتماعي هي عملية إنشاء وتنظيم ونشر وإدارة المحتوى على منصات السوشيال ميديا ي للشركات أو المؤسسات.
تتضمن إدارة حسابات التواصل الاجتماعي إنشاء استراتيجيات التسويق عبر وسائل السوشيال ميديا وتنفيذها وتحليل نتائجها لتحسين الوصول والتفاعل مع الجمهور المستهدف.
كما تشمل أيضًا الاهتمام بتفاعل المتابعين والرد على استفساراتهم وتعزيز العلاقة معهم وزيادة التفاعل على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.
على عكس ما يعتقد كثير من الناس، فإن إدارة حسابات وسائل التواصل ليست مهمة بسيطة تشمل فقط نشر البوستات ومقاطع الفيديو. هي أهم من ذلك بكثير.
نحن نقدم لك خدمات إدارة حسابات التواصل الإجتماعي من أجل بناء جمهور متفاعل لزيادة الوعي بعلامتك التجارية.
كيف نقوم بعملنا؟
نحلل حالة حساباتكم ونحدد نقاط ضعفها.
نقوم بدراسة شاملة لحالة حسابات السوشيال ميديا ومحتواها وقياس مستوى التفاعل فيها
نضع خطط ترويجية للرفع من نسبة الوصول إلى أكبر عدد من جمهور العملاء.
نصمم محتوى إبداعي تفاعلي يجذب الاهتمام ويحول المتابعين إلى عملاء.
نقيس مدى تفاعل متابعي الحسابات مع المحتوى.
نقوم بالردّ على كل التعليقات والرسائل الواردة بنفس عقلية قسم خدمة العملاء.
6 معلومات تهمك عن خدمات إدارة حسابات التواصل الاجتماعي
%54 من مستخدمي السوشيال ميديا يستخدمونها للبحث عن منتجات (Global web index).
83% بالمائة من الأشخاص إكتشفوا منتجات وخدمات جديدة على “إنستغرام”. (فيسبوك)
72% من متابعي علامة تجارية على تويتر يتجهون إلى شراء منتجات البراند. (Small Business Trends).
73% من المسوقين لشركاتهم يعتقدون أن التسويق عبر السوشيال ميديا ناجح جدا في تطوير أعمالهم. (Buffer)
المحتوى المرئي هو الأكثر قابلية للنشر على السوشيال ميديا ب 40 مرة أكثر من أي محتوى آخر. (Oberlo).
يفضل 61 بالمئة من الأشخاص مراسلة حساب شركة على السوشيال ميديا بدلاً من الاتصال عبر الهاتف.